互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展近30年以來，我們往往關(guān)注BAT等一些大互聯(lián)網(wǎng)公司，無論失敗或成功，都是街頭巷尾的談資。

但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的底層，存在一個(gè)龐大的企業(yè)群，就是眾多的小科技公司，專門為企業(yè)提供基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，比如建網(wǎng)站、注冊(cè)域名、做SEO優(yōu)化等等，我們一概稱之為"網(wǎng)絡(luò)公司"。

因?yàn)楣ぷ鞯脑�因，老麥接觸了大量這樣規(guī)模不大的網(wǎng)絡(luò)公司，發(fā)現(xiàn)一個(gè)驚人的現(xiàn)象是，這些小網(wǎng)絡(luò)公司生命力極強(qiáng)，有的已經(jīng)做了20年之久，歷經(jīng)各種危機(jī)而不倒，真可謂是"打不死的小強(qiáng)"，名副其實(shí)的"螞蟻雄兵"。

老麥以幾家熟悉的網(wǎng)絡(luò)公司為例，和大家分析一下這些小強(qiáng)們?nèi)绱藞?jiān)強(qiáng)的秘密。

生存環(huán)境和榜樣的力量

浙江是中國中小企業(yè)最集中的省份，區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色突出，民營(yíng)企業(yè)發(fā)達(dá)，浙江西接內(nèi)陸，東臨大海，得天獨(dú)厚的地理位置，使得浙江的民營(yíng)老板思想開放，勇于接納新生事物。

浙江企業(yè)的開放性格，為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了優(yōu)良的沃土，不僅僅讓阿里巴巴在初期得以發(fā)展，而且還給眾多小網(wǎng)絡(luò)公司提供了發(fā)展機(jī)遇。

其實(shí)阿里巴巴的初期也是家業(yè)務(wù)模式簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)公司，從中國黃頁到中國供應(yīng)商，都是通過電話銷售和地推團(tuán)隊(duì)，主要在沿海省份，面向外貿(mào)型企業(yè)進(jìn)行面對(duì)面的銷售。

在2003年之后，隨著淘寶網(wǎng)的崛起，阿里的重心轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)等領(lǐng)域，阿里的成功也給了這些小網(wǎng)絡(luò)公司成功的希望，和阿里模式相近的"電銷"、"地推"成為這些網(wǎng)絡(luò)公司的主要業(yè)務(wù)模式。

而前幾年，一本描寫阿里中供團(tuán)隊(duì)的《阿里鐵軍》，成為了網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行營(yíng)銷管理的教科書。

老陳是杭州下沙一家網(wǎng)絡(luò)公司的副總，從2000年到現(xiàn)在，這家公司已經(jīng)19年了。

老陳來杭州前是個(gè)小學(xué)老師，和一個(gè)朋友在1998年來到杭州，后來就應(yīng)聘到這家網(wǎng)絡(luò)公司做銷售。

"做銷售的話還是容易找到工作，我一直在這家公司做，我朋友后來去了阿里賣中國供應(yīng)商。"

老陳所在的網(wǎng)絡(luò)公司一直以來人數(shù)沒有超過30人，主要面向外貿(mào)公司，業(yè)務(wù)也很雜，網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、facebook推廣等，只要賺錢的，他們都做。

"從2000年到現(xiàn)在，上千的老客戶，客戶就是老板，和他們關(guān)系都很熟悉，網(wǎng)絡(luò)這方面的業(yè)務(wù)都找我們做，幾十塊的域名我們也接。"

"做了快20年了，在這個(gè)行業(yè)做久了，感覺沒有突破，有時(shí)候也想離開，但現(xiàn)在年紀(jì)也大了，就這樣做著吧，收入不高不低，在杭州過過也還可以。"

老陳這家公司可以說是網(wǎng)絡(luò)公司里的一個(gè)樣板，公司規(guī)模非常小，很多也是夫妻店，老陳的老板和另外一個(gè)副總就是夫妻倆，公司十來個(gè)業(yè)務(wù)員、幾個(gè)客服、3個(gè)技術(shù)，就這么多人，公司地址從來沒有搬過，在一個(gè)小區(qū)的商住兩用樓里，150平方不到，月租金5000元左右，員工都是在公司里搭伙吃飯。

按照馬云的說法：月收入三萬左右是最幸福的。老陳負(fù)責(zé)銷售，一年帶著幾個(gè)人做個(gè)300萬左右營(yíng)銷額，年收入30萬，效益好的時(shí)候可以拿到50萬，300萬營(yíng)收足以養(yǎng)活公司和自己。

小張離開原公司前是公司的銷售冠軍，一起離職的還有她多年的部下小李，兩個(gè)人在杭州城西成立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司，到現(xiàn)在8年了，兩個(gè)人已經(jīng)結(jié)婚并有了小孩。

小張公司主要為企業(yè)提供系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)，每個(gè)訂單基本都是5萬以上，作為女性的小張，精于成本控制，8年來公司人數(shù)也就十來個(gè)人，由技術(shù)、客服和銷售組成。

"銷售也就2個(gè)人，業(yè)務(wù)主要還是以我和老李跑為主，客服人員有5個(gè)人，沒辦法，我們公司規(guī)模小，靠的就是服務(wù)，服務(wù)好客戶就認(rèn)你，第一年很辛苦，一切都是從零開始，后來就慢慢好了，每年的續(xù)費(fèi)加上老客戶介紹新客戶，現(xiàn)在我們基本也不跑了。"

靠著口碑，小張的公司生存力很強(qiáng)，每年銷售額400萬左右，剛剛在杭州良渚買了房，聽小張說，有個(gè)老客戶打算收購他們公司，希望一起做個(gè)餐飲平臺(tái)。

"還在談價(jià)格，沒談成也沒關(guān)系，這樣挺好。"

老陳和小張的公司在杭州上千家小網(wǎng)絡(luò)公司里具有代表性。

第一、整體公司規(guī)模小，成本可控，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)。一般人數(shù)不會(huì)超過30人，每個(gè)月人力成本不到20萬，像小張公司，一年下來，人力成本200萬左右，做個(gè)400萬，扣除其它成本，利潤(rùn)在30%以上。

第二、靠服務(wù)靠口碑的公司活得更好。網(wǎng)絡(luò)公司里也良莠不齊，也有的公司靠忽悠做一筆買賣，這樣的公司不僅活不長(zhǎng)久，而且給網(wǎng)絡(luò)公司的口碑造成了不良的影響。

小張和老陳的公司在服務(wù)這塊的投入高于對(duì)營(yíng)銷的投入，兩家公司的客服人員數(shù)量都多于營(yíng)銷人員。

對(duì)于小網(wǎng)絡(luò)公司而言，口碑比什么都重要，因?yàn)槔峡蛻衾m(xù)費(fèi)和介紹新客戶是他們銷售的主要來源。

第三、"夫妻店"式的特殊關(guān)系讓企業(yè)組織更牢固。老麥接觸過的網(wǎng)絡(luò)公司大多是夫妻一起創(chuàng)業(yè)的。

這樣的關(guān)系其實(shí)在小公司里是有利于維持公司的穩(wěn)定性，不會(huì)出現(xiàn)合伙人之間鬧矛盾分家的現(xiàn)象。

總結(jié)語：

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)，在沿海民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是個(gè)剛需，域名、網(wǎng)站、搜索引擎推廣等業(yè)務(wù)基本由這些網(wǎng)絡(luò)公司來完成，雖然是不起眼的小業(yè)務(wù)，但卻養(yǎng)活了成千上萬的網(wǎng)絡(luò)公司，而且這些網(wǎng)絡(luò)公司大多不想做大，小規(guī)模經(jīng)營(yíng)，能力強(qiáng)的公司利潤(rùn)率甚至超過很多大公司。

大公司靠大規(guī)模效益，小公司靠小規(guī)模效益，哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)更大，一目了然，這個(gè)時(shí)代，也許小而美會(huì)活得更好些。